Política de privacidad

1.- Objeto de la Política de Privacidad

En cumplimiento de la normativa existente de protección de datos, Diantum, SOCIEDAD LIMITADA, en adelante Diantum, desea poner en conocimiento de los usuarios registrados y clientes de los sitios Web de Diantum, la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que suministren sus datos personales, por el uso personalizado o bajo registro de los servicios de los sitios Web o cualquier otro acto que suponga una comunicación de sus datos personales a Diantum.

En adelante en este documento, denominamos de forma general tanto a usuarios registrados como a clientes “Usuarios”.

Diantum informa al Usuario de sus sitios Web que en esta Política de Privacidad se contiene una descripción general de los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que Diantum lleva a cabo, como responsable de dicho tratamiento derivado de la explotación de sus sitios Web.

Esta política se completa con aquellos textos informativos y textos de petición de consentimiento informado que se incorporen a cualquier formulario de petición de datos de los sitios Web o se incluyan en las condiciones generales para el uso de los servicios.

Es responsabilidad del Usuario leer de forma previa a comunicar sus datos personales a Diantum los citados textos informativos y textos de petición de consentimiento, incluidos en cualquier formulario de petición de datos de sus sitios Web.

Esta política es aceptada expresa y plenamente por el Usuario desde el momento en que, para el uso de sus sitios Web o de los servicios publicados en los mismos, comunique a Diantum sus datos personales dado que dicha comunicación siempre es voluntaria. Además, el Usuario, en su proceso de registro y comunicación de datos, debe aceptar de forma explícita los Términos y Condiciones de Uso de los sitios Web de Diantum, que incluyen entre otros aspectos, esta Política de Privacidad.

En el caso en que el Usuario no esté conforme con esta política no deberá utilizar ningún servicio de los sitios Web de Diantum que requiera la comunicación de sus datos personales a Diantum.

Asimismo, el Usuario queda informado de que esta política será de aplicación subsidiaria de aquellas otras que, sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y/o particular y sean comunicadas al Usuario, sin carácter limitativo, a través de los formularios de registro, Condiciones Generales de Contratación o Términos y Condiciones de Uso , quedando la presente política como complementaria de las anteriores en aquello que no se contradiga.

Se informa al Usuario que cualquier tratamiento de datos personales, quedará bajo el ámbito de aplicación de la legislación vigente en España en materia de protección de datos.

2.- Identificación de la razón social del responsable del tratamiento

El responsable de los tratamientos de datos personales llevados a cabo a través de los sitios Web de Diantum es Diantum, SOCIEDAD LIMITADA, N.I.F. B84437490, con domicilio en la calle Lagasca, 95, 28006 Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 21.747, libro 0, folio 137, hoja número M-387337.

3.- Datos de Menores de Edad

Diantum ofrece soluciones de gamificación para profesionales y estudiantes de cursos de formación avanzada. Los menores de 16 años no podrán utilizar los Servicios de Diantum que requieran un registro o identificación como Usuarios registrados de los sitios Web de Diantum, ni siquiera con la representación de su padre, madre, tutor o representante legal.

4.- Exactitud y veracidad de los Datos de Carácter Personal

Los Usuarios que acceden a los sitios Web de Diantum no están obligados a proporcionar información personal para navegar por los mismos, por tanto, cualquier comunicación de datos a tales efectos lo será porque el Usuario voluntariamente ha decidido una navegación o uso personalizado de los servicios puestos a disposición de los usuarios de los sitios Web.

En caso en que el Usuario proporcione a Diantum datos de carácter personal, el Usuario está obligado a proporcionar datos veraces y exactos que correspondan a su propia identidad. Queda prohibido proporcionar datos de terceros.

El Usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud, actualización y corrección de los datos incluidos, exonerándose Diantum de cualquier responsabilidad al respecto.

El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, a través del formulario de recogida de datos publicado en el sitio Web principal de Diantum en Diantum.com, en la sección del área de usuarios y clientes.

El Usuario es la única fuente de información de sus datos personales, por lo que Diantum le ruega que, con el fin de mantener sus datos actualizados y puestos al día comunique por el canal indicado cualquier variación de los mismos, en el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. En todo caso, cuando los datos sean recogidos o proporcionados directamente del Usuario afectado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente, se considerarán exactos los facilitados por este, mientras que el Usuario no los actualice o rectifique.

5.- Datos sensibles y/o especialmente protegidos

Diantum ni solicita ni requiere a través de sus sitios Web información o datos sensibles de los Usuarios, o especialmente protegida, entendiéndose por esta, datos relacionados con la raza o el origen étnico, creencias religiosas, antecedentes penales, salud física o mental u orientación sexual.

En consecuencia, en caso en que por cualquier motivo –y sin haber sido solicitada por Diantum- dicha información sea comunicada voluntariamente por el Usuario a la citada entidad, dicha comunicación supondrá la existencia de una manifestación de consentimiento expreso por el Usuario respecto del tratamiento de sus datos por Diantum.

6.- Finalidades a que se destinan los datos de carácter personal

Los Usuarios que acceden a los sitios Web de Diantum y voluntariamente proporcionan información personal para navegar de forma personalizada o utilizar algún servicio que requiera la comunicación de datos a Diantum, quedan informados de las siguientes finalidades de tratamiento de los datos de carácter personal de los Usuarios, que Diantum podrá llevar a cabo:

Suscripción a servicios de envío de comunicaciones comerciales y boletines

Cuando el Usuario se registra en los servicios publicados en el sitio Web principal de Diantum, para la suscripción al envío de comunicaciones comerciales publicitarias y boletines y/o solicita dichos envíos a través de cualquier otro medio, tal como una solicitud a Diantum a través de un correo electrónico, Diantum tratará sus datos personales para gestionar la suscripción al servicio, así como para el envío de las citadas comunicaciones comerciales y boletines.

En caso en que el Usuario cause baja en el servicio, revoque su consentimiento o se oponga a la recepción de dichos envíos, con posterioridad Diantum tratará sus datos para impedir el envío de comunicaciones comerciales publicitarias y boletines, tratando para ello, los datos mínimos imprescindibles con tal fin.

Opiniones y comentarios del Usuario

Cuando el Usuario se registra en los servicios publicados en los sitios Web de Diantum, para opinar sobre un servicio de gamificación, Diantum tratará sus datos personales para gestionar la publicación de los comentarios y opiniones, identificando al Usuario como su autor y, además, moderar los mensajes y contenidos comunicados por el Usuario y, en su caso, prohibir la publicación y/o eliminar las opiniones que no cumplan con los Términos y las Condiciones de Uso.

Servicio de Información, Sugerencias, Contacto y llamada al teléfono de contacto

Cuando el Usuario utiliza los servicios habilitados al efecto para enviar sugerencias o contactar con Diantum (a través de formularios, teléfono, correo postal o correo electrónico), Diantum tratará sus datos personales para atender y gestionar la contestación de la sugerencia o solicitud realizada por el Usuario.

Servicios de Gamificación

Cuando el Usuario disfruta de alguno de los servicios de gamificación, Diantum utilizará el nombre de usuario elegido por el propio Usuario dentro del proceso de registro de usuarios, para identificarlo como perteneciente a una instancia de gamificación determinada. La mencionada instancia representa un conjunto de usuarios que tienen acceso a un servicio de gamificación concreto, dentro de una determinada ventana temporal. En cada instancia, puede existir un perfil de Usuario especial denominado administrador de la instancia. Este perfil de administrador tiene acceso a la lista de nombres de usuarios inscritos en la instancia de gamificación y al registro de ejecuciones individual de cada usuario de la misma. Es un perfil orientado a formadores y responsables o coordinadores de grupos. Los Usuarios se inscriben en los servicios de gamificación concretos, introduciendo en su Área de Usuario el Código de Acceso a la instancia.

Fines de tratamiento comunes a la recogida de datos personales del Usuario a través del registro y uso de todos los servicios de los Sitios

En todos los casos de recogida de datos por uso y/o adquisición de los servicios de gamificación de los sitios Web de Diantum, Diantum tratará los datos del Usuario recogidos a través de formularios online, teléfono, correo postal, correo electrónico y/o a través de cualquier otro medio, así como los generados por el uso y disfrute de los servicios, con los siguientes fines:

  • Con carácter obligatorio y base legítima en la relación jurídica establecida entre Diantum y el Usuario, para verificar que el Usuario cumple las condiciones específicas de cada servicio para causar alta en el mismo.
  • Con carácter obligatorio y base legítima en la relación jurídica establecida entre Diantum y el Usuario, para verificar que el Usuario utiliza los Servicios de acuerdo con las condiciones generales y/o particulares que regulan el mismo, así como con la presente Política de Privacidad.
  • Con carácter obligatorio y base legítima en la relación jurídica establecida entre Diantum y el Usuario, para segmentar y perfilar al Usuario, conocer sus hábitos de navegación y adecuar nuestros servicios a sus preferencias y gustos.
  • Con carácter voluntario y base legítima en el consentimiento que en su caso otorgue el Usuario, para enviarle publicidad y comunicaciones comerciales publicitarias por correo postal, correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica equivalente, de los servicios y productos de Diantum relacionados con los sectores de actividad de la tecnología y la formación.
  • En todo caso, el Usuario queda informado de que las finalidades de tratamiento de los datos del Usuario recogidos a través de los formularios publicados en el sitio Web, serán explicadas mediante textos informativos publicados en los propios formularios y cuando así se requiera, según lo expuesto anteriormente, se le solicitará su consentimiento para el tratamiento.

La información personal sólo será utilizada para propósitos limitados, tal como los expuestos anteriormente y/o sin carácter limitativo, aquellos que en su caso sean informados inequívocamente de forma previa a la recogida y tratamiento al Usuario.

7.- Cesiones de los datos personales del Usuario a terceros

A la vista de los tratamientos de datos expuestos en el apartado anterior, Diantum informa al Usuario de que tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de sus datos personales a los siguientes terceros en base a lo que a continuación se indica:

Cuando el usuario selecciona Paypal, PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), como forma de pago, Diantum transfiere a Paypal la información mínima imprescindible para que se pueda realizar el proceso de pago a través de este proveedor de servicios de pago. Como parte de este proceso el Usuario realiza la transacción de pago electrónico a través de Paypal, conectándose a sus servicios Web y aportando la información requerida para el pago, ajena al conocimiento de Diantum.

El Usuario queda informado de que el tratamiento de los datos que se realice a través de las páginas Web de este proveedor de servicios de pago, se regirá por las correspondientes políticas y condiciones de la página oficial del proveedor, siendo asimismo dicho titular y proveedor del servicio de pago el responsable del fichero de los datos personales del Usuario que en su página sean tratados.

Asimismo, cuando el Usuario con carácter voluntario otorgue su consentimiento a Diantum para segmentar al Usuario y comunicar sus datos a las empresas clientes de Diantum, los datos personales del Usuario serán cedidos a todas aquellas empresas clientes de Diantum, para la realización de acciones publicitarias y envío de comunicaciones comerciales por correo postal, correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica equivalente, conforme a los criterios de segmentación y perfiles que los clientes de Diantum soliciten.

Además de lo anterior, Diantum comunicará los datos personales del Usuario a las Autoridades de control en materia de protección de datos, telecomunicaciones y sociedad de la información, Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo, para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que Diantum sea requerida para ello, así como en cumplimiento de las normas vigentes aplicables cuando así lo establezcan.

Diantum pone en conocimiento del Usuario que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la legislación vigente informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso cuando la normativa lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco, específico e informado al Usuario. A estos efectos, el Usuario deberá prestar especial atención a la información que en cada caso se le proporcione en los formularios de recogida de datos personales publicados en los sitios Web.

8.- Otros destinatarios de información

Diantum advierte al Usuario de que esta entidad sólo es responsable y garantiza la confidencialidad, seguridad y tratamiento de los datos conforme a la presente política, respecto de los datos de carácter personal que sean recogidos por Diantum, no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.

Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo- aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios: (i) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. (ii) Servicios de acceso a la citada red. (iii) Servicios de almacenamiento, alojamiento de datos e infraestructuras de servicios de información. (iv) Suministro de contenidos o información.

Diantum tampoco se hace responsable del tratamiento de los datos que efectúen aquellos terceros a quienes Diantum comunique los datos personales del Usuario con el consentimiento del Usuario, de acuerdo con lo expuesto en el apartado de “Fines de tratamiento comunes a la recogida de datos personales del Usuario a través del registro y uso de todos los servicios de los Sitios”.

9.- Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Diantum informa al Usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud a la dirección de Internet support@diantum.com o bien dirigiendo un escrito a Diantum, Sociedad Limitada con la Ref. DATOS PERSONALES, Calle Lagasca, 95 – 28006 de Madrid.

A tales efectos, el interesado deberá enviar a Diantum la comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita junto con una copia de su DNI o documento válido en derecho que acredite su identidad.

10.- Otros derechos del Usuario en materia de comercio electrónico y comunicaciones comerciales publicitarias

Diantum informa al Usuario que haya autorizado expresamente a Diantum para la realización de envíos de comunicaciones comerciales publicitarias y/o boletines por correo electrónico que, al amparo de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), el Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales para la recepción de comunicaciones comerciales publicitarias, publicidad y/o boletines, así como derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado al efecto con la simple notificación de su voluntad a Diantum y/o enviando un correo electrónico con el asunto BAJA COMUNICACIONES a la dirección support@diantum.com.

Diantum atenderá su petición conservando los mínimos datos imprescindibles para adoptar las medidas necesarias que eviten el envío de dichas comunicaciones comerciales.

11.- Seguimiento en Redes sociales

Las redes sociales son servicios prestados por terceros proveedores que permiten al Usuario participar en una comunidad virtual con otros Usuarios a través de la cual puede generar su propio perfil público donde crear y compartir contenidos, informaciones y datos personales con otros Usuarios de la red. En una red social se pueden crear y compartir páginas, cuentas o perfiles con fines personales y/o comerciales. El funcionamiento de la red social se regula en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red y en segundo término, cuando se trata de páginas, cuentas o perfiles con fines comerciales, por los términos y condiciones establecidos por el responsable del perfil o cuenta comercial que en su caso será además responsable del tratamiento de los datos de éstas.

Diantum tiene perfiles en algunas redes sociales tales como, sin carácter limitativo, Twitter, YouTube, LinkedIn y Google+. El Usuario puede seguirnos y hacerse seguidor de las páginas oficiales de Diantum en las redes sociales mencionadas y en las distintas redes sociales.

El Usuario queda informado de que el tratamiento de los datos que se realice a través de las páginas, perfiles o cuentas de Diantum en redes sociales se regirá por las correspondientes políticas y condiciones tanto de la página oficial como del proveedor y titular de cada red social en su caso, siendo asimismo dicho titular y proveedor de la red social el responsable del fichero de los datos personales del Usuario que en la página oficial sean tratados.

12.- Medidas de seguridad

Diantum informa al Usuario que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural y que sólo registrará datos de carácter personal en ficheros con respeto a su integridad y seguridad y a las de los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas y programas. Igualmente, Diantum garantiza al Usuario el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales de los Usuarios y del deber de guardarlos.

13.- Uso de cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los Usuarios

Diantum utiliza cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales del Usuario cuando el Usuario navega por sus sitios Web.

Tales cookies y dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos son usadas por Diantum bajo las condiciones y con las finalidades descritas en nuestra Política de Cookies.

14.- Recomendaciones a los Usuarios

Diantum recomienda a los Usuarios que utilicen las últimas versiones de los programas informáticos para su navegación por Internet dada la incorporación en estos de mayores medidas de seguridad.

Igualmente, Diantum recomienda a los Usuarios utilizar los mecanismos de seguridad que tengan a su alcance (servidores web seguros, criptografía, firma digital, firewall, antivirus, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos en la medida en que le resulte necesario, dado que existen riesgos de suplantación de la personalidad o violación de la comunicación.

Diantum recuerda a los Usuarios que Internet no es totalmente seguro. Sin embargo, existen y se desarrollan diferentes medios que le permiten mejorar la protección de sus datos. Así pues, utilice cualquier medio que esté a su alcance para proteger sus datos y sus comunicaciones, como la codificación legalmente disponible para el correo electrónico confidencial y los códigos de acceso a su propio ordenador personal.

Diantum advierte a los Usuarios que siempre que proporcionen información personal por Internet por medio de correo electrónico, grupos de noticias, foros de discusión, etc., tengan presente que dicha información puede ser recabada y tratada con finalidades no deseadas por los Usuarios, por lo que Diantum recomienda a los Usuarios que se informen sobre las políticas de confidencialidad y privacidad de los sitios en línea que visiten.

Diantum comunica a los Usuarios que tengan presente que, salvo que empleen mecanismos de cifrado, el correo electrónico en Internet no es seguro. Los mensajes de correo pueden ser objeto de falsificación y suplantación de personalidad, lo que debe tenerse en cuenta siempre que se usen. Si no quieren publicar su dirección de correo electrónico, configuren su navegador para que no deje su dirección de correo en los servidores web a los que acceden.

15.- Actualización de las políticas

Sin perjuicio de la aplicación preferente de los textos legales específicos al efecto tal como textos informativos insertos en formularios de recogida de datos, así como, en su caso, en las condiciones generales como particulares, periódicamente Diantum actualizará esta Política de Privacidad y tratamiento de datos personales de los Usuarios de sus sitios Web. Cualquier modificación de esta política será publicada en el sitio Web principal de Diantum.

En todo caso será responsabilidad del Usuario acceder periódicamente a la Política de Privacidad de Diantum publicada en su sitio Web principal, a fin de conocer en todo momento la última versión.

Para cualquier consulta sobre la presente Política de Privacidad, el Usuario podrá dirigirse a Diantum por medio electrónico a través de nuestro formulario de contacto o escribiendo a la dirección de correo electrónico support@diantum.com.